sábado, 19 de julho de 2008

E os profissionais de TI?

Uma das grandes dificuldades que tenho enfrentado é a contração de profissionais especializados de TI para as empresas em que eu trabalho.

Não deixa de ser contraditório: em um país com altas taxas de desemprego e com uma necessidade cada vez maior de dar oportunidades, principalmente para os mais jovens: temos vagas mas não conseguimos encontrar as pessoas! E mesmo com a explosão de cursos de todo o tipo ( graduação, especialização, presencial, via web,etc) o grande problema continua sendo a falta de qualificação.

Na verdade, mesmo os profissionais que investiram na sua formação, freqüentaram bons cursos de graduação (e nas melhores universidades) estão com alguma dificuldade de colocação no mercado de trabalho. As empresas tem necessidades de uma determinada formação ( sempre mais especializada) e a academia dá uma visão generalista e sem profundidade. O cara sai de um curso de 4 anos sabendo pouco e não do que realmente o mercado precisa.

Salvam-se aquelas (poucas) organizações que estão investindo constantemente na formação de seu corpo técnicos, que investem no treinamento e que tem um bom programa para retenção. Todas as demais estão tendo o mesmo problema:

- Muito Prazer. Sou a Maria da YXZ Consultoria de Recursos Humanos.

- Prazer. Sou o Guilherme Costa da TI.

- Nós já nos conhecemos? YXZ é uma consultoria que prestou serviços a grandes empresas aqui do sul... Temos muita experiência em recrutamento de TI. Achamos o que vocês precisam.

- Talvez... quem sabe foi da minha empresa anterior..Pois bem: precisamos um profissional de Telecom e Telefonia. Ele basicamente deve conhecer protocolos de rede, gerenciar e configurar roteadores e switchs. Conhecer sistemas operacionais Windows e Linux, equipamentos e softwares de rede. Terá que se relacionar bem com a equipe e também fazer contato com operadoras. Vai estar sobre a coordenação do gerente de infra. Aqui está descrição completa do perfil. Somos uma empresa muito atrativa e praticamos o salário do mercado.O nosso pessoal do RH pode lhe informar a faixa salarial para o cargo e os demais benefícios.


- Mas... (lendo um pouco o perfil e com a cara de dúvida).. Precisa saber tudo isto?Vocês não estão precisando de alguém que conheça Java? Temos um que é uma beleza de pessoa. Saiu da faculdade no ano passado e já fez até pós-graduação.

- Infelizmente não. Não temos desenvolvedores na nossa equipe. Mas temos presa em encontrar um profissional de Telecom. O nosso problema é na infra-estrutura. Estou com muita dificuldade de encontrar este profissional. Não há necessidade de formação acadêmica completa mas tem que ter alguma experiência.

- Infra-estrutura! Há ... Tenho um profissional que trabalhou como terceirizado na Gerdau. Ele também é muito bom...

- O que ele fazia na Gerdau?

- Fazia de tudo! Muito bom... Arrumava os micros... Auxiliava o pessoal a fazer planilha no excel..

- Não. Não precisamos alguém de Service Desk. Como senhora ( tentando ser muito paciente!) pode ver pelo descrição do perfil estamos procurando uma pessoa que tenha conhecimento e experiência em Telecom....Estamos com dificuldades de achar e por isto que estamos contratando uma empresa.

- É... Vai ser muito difícil (completando a leitura de todo o perfil)...Mas seu Guilherme ... isto é quase um Super-Homem...

É dureza! mas...Vamos em frente!

2 comentários:

Juli C. disse...

Ô, Seu Guilherme! O senhor tá querendo achar uma agulha no palheiro! heheheh

Anibal disse...

Caro Guilherme,

Tenho que concordar que as universidades não formam aquilo que o mercado precisa, mas pior que isso, e acima de tudo, nem as faculdades, nem a sociedade, estão formando cidadãos. Sabemos que não temos como exigir experiência de um jovem recém saído de uma universidade e treiná-los é o nosso desafio, entretanto, essa missão seria muito mais fácil, se esses "meninos e meninas" (desculpe o paulistês), tivessem tido uma formação de valores, conceitos, comportamento e atitude. É um imenso prazer quando você "pega" aqueles jovens e percebe neles a experiência da boa educação, do espírito de servir, da moral e da ética, do desejo de aprender... na maioria das vezes o que vemos é o oposto disso, com tentativas de enrrolação, acomodação e outras coisas mais.

Espero, portanto, que as próximas gerações se preocupem com esses valores, pois tenho certeza que isso vai ajudar e muito todos os processos seletivos.

Abraços